Rusthof kan weer vijftien jaar vooruit’

19-09-2018

December 1984. Wilco Plaggenborg, directeur van Rusthof, weet nog exact wanneer hij besloot om in de uitvaartsector te gaan werken. ,,De ervaring bij mijn vader's uitvaart was niet fijn en toen dacht ik: ooit kom ik in dit vak en doe ik het anders.’’

Het duurde nog meer dan twintig jaar. Pas toen Plaggenborg was afgezwaaid als beroepsmilitair en interim-manager was geworden, kwam hij te werken bij een grote landelijke uitvaartorganisatie. Die branche verliet hij nooit meer. ,,In vijf jaar tijd heb ik daar alles gezien’’, vertelt Plaggenborg. ,,Toen kwam Amersfoort voorbij. Hier kan ik al mijn ondernemende energie kwijt.’’

Plaggenborg kreeg de opdracht om de uitvaartdiensten te laten groeien naar een hoger niveau. Er kwamen steeds meer kleine uitvaartverzorgers bij. Die zzp’ers werden geweerd door de grote ondernemers. ,,Wij hebben daarom een eigen uitvaartcentrum gebouwd, waarbij de nabestaanden centraal staan. Je kunt er zonder afspraak 24 uur per dag je dierbare bezoeken.’’

Er gebeurt nog veel meer om de kwaliteit van de dienstverlening te kunnen blijven garanderen. Aangezien het aantal crematies in acht jaar tijd bijna verdubbelde, werd de oven dit jaar grondig gerenoveerd en is nu de energiezuinigste crematie-oven van Europa. De aula kreeg een nieuwe vloer, led-verlichting, HD-kwaliteit video en een verbeterd klimaatsysteem. ,,We kunnen weer minstens vijftien jaar vooruit en we willen voorop blijven lopen’’, zegt Plaggenborg.

Crematorium en Begraafplaatsen Amersfoort, zoals de organisatie voluit heet, investeert veel in asbestemmingen en verbetert de begraafplaatsen. Volgend jaar krijgt Rusthof meer parkeerplaatsen en een aparte uitgang, zodat auto’s elkaar niet meer hinderen. ,,We zijn een gemeentelijk bedrijf, dus we staan natuurlijk altijd klaar voor de bewoner van Amersfoort en de regio. Zo onderscheiden we ons ook: door de beste prijs-kwaliteitverhouding.’’

En als er toch nog iets verbeterd kan worden, is er altijd de Vereniging Vrienden van Begraafplaats Rusthof. ,,Zij zijn mijn ogen en oren. En in het Rustpunt bieden ze ook een luisterend oor aan mensen die een dierbare hebben verloren.’’

Uniek is de prachtige natuur op Rusthof. ,,We investeren veel in kunst en natuur’’, vertelt Plaggenborg. ,,Op de begraafplaats hangen nestkasten, plaatsen we insectenhotels en dit jaar hebben we een rondleiding langs bijzondere graven ontwikkeld.’’

Ook het grote aantal oorlogsslachtoffers uit vele landen maakt Rusthof bijzonder. ,,We ondersteunen verschillende herdenkingen en zijn blij met de samenwerking met de Stichting Russisch Ereveld, die de nagedachtenis aan oorlogsslachtoffers levend houdt.’

Delen:

Cookies

Deze site gebruikt cookies, kies hier welke u wilt accepteren.

Geavanceerd